Applications et agents IA
Assistants conversationnels, agents autonomes et applications métiers dopées à l’IA.
Des agents IA qui travaillent pour vous
Un agent IA est un logiciel qui comprend une demande en langage naturel, consulte vos données, utilise vos outils et accomplit une tâche : répondre à un client à partir de votre documentation, qualifier un prospect, préparer un devis, planifier un rendez-vous. Webi Studio conçoit ces applications avec les modèles du marché, connectés en sécurité à vos systèmes, et mesure leur qualité avant et après la mise en production.
Ce qu’un agent peut faire pour vous
- Chatbot documenté : répond aux questions de vos clients ou de vos collaborateurs à partir de vos documents, FAQ et bases de connaissances, avec citation des sources.
- Support client augmenté : propose des réponses aux agents, résume les conversations, classe et priorise les tickets.
- Assistant commercial : qualifie les demandes, prépare les devis, planifie les rendez-vous dans votre agenda.
- Assistant interne : recherche dans vos données, rédige des comptes rendus, aide à la décision.
- Agent autonome : enchaîne des actions dans vos outils (CRM, ERP, e-mail) avec validation humaine aux étapes clés.
- Vision : analyse d’images, de plans, de documents scannés.
Comment nous construisons un agent fiable
- Cas d’usage et périmètre : ce que l’agent doit faire, et surtout ce qu’il ne doit pas faire.
- Connaissances : vos documents sont indexés et l’agent y puise ses réponses (technique dite RAG), plutôt que d’inventer.
- Outils : connexion sécurisée à vos systèmes avec des droits limités.
- Évaluation : un jeu de tests mesure la qualité des réponses avant la mise en production et à chaque évolution.
- Supervision : journal des conversations, retours utilisateurs, amélioration continue.
Modèles et hébergement
OpenAI, Claude, Mistral ou des modèles open source hébergés en Europe, selon vos contraintes de confidentialité, de coût et de langue. L’agent s’intègre à votre site, votre application, votre SaaS, WhatsApp, Slack ou Teams. Il complète les automatisations qui exécutent les scénarios prévisibles.
Délais et budget
Un chatbot connecté à votre documentation est opérationnel en deux à quatre semaines, à partir de 3 000 €. Un agent qui agit dans vos outils se chiffre par lot après un atelier de cadrage. Nous proposons une démonstration gratuite sur vos propres documents, et nous formons vos équipes à utiliser et superviser l’agent.
Questions fréquentes
Quels modèles utilisez-vous ?
OpenAI, Claude, Mistral ou des modèles open source hébergés en Europe, selon vos contraintes de confidentialité, de coût et de langue.
L’agent peut-il se tromper ?
Oui, comme tout système. Nous limitons les risques par des sources vérifiées, des validations humaines aux étapes sensibles et des tests avant chaque évolution.
Combien de temps pour un premier assistant ?
Un chatbot connecté à votre documentation est opérationnel en deux à quatre semaines.
Où sont hébergées mes données ?
Au choix : chez l’éditeur du modèle avec des garanties contractuelles, ou sur des modèles hébergés en Europe pour les données sensibles.
L’agent peut-il parler plusieurs langues ?
Oui, les modèles actuels répondent en français, anglais et dans la plupart des langues européennes.
Combien ça coûte ?
À partir de 3 000 € pour un chatbot documenté. Les agents qui agissent dans vos outils sont chiffrés par lot après un atelier de cadrage gratuit.
Un agent IA pour votre activité ?
Démonstration sur vos propres documents, gratuite.
Devis gratuit sous 24 h
Décrivez votre besoin en quelques lignes : nous revenons vers vous avec des recommandations et un devis détaillé, sans engagement.